Espina Dorsal: Corsés: La experiencia de los clientes
25 febrero, 2010 a las 16:51/ por moscacojonera
Gracias Zor! Copio y pego!
Zor dijo…
«Desde el 17 de diciembre esperando un cincher ya pagado. Ni respuestas, ni cincher, ni señales de vida.
El teléfono que aparece en la informacion de Whois es falso. Responde una pobre señora que nada sabe del tema.
En resumen, NO compreis nada ahi. Si algun dia se dignan responder ya contaré.»
Y aparte de lo que dice Zor, a mi NO me vale la disculpa de «es que tienen muchos encargos». Hay algo que se llama subcontratar, o cumplir las fechas, o contratar más gente o no aceptar más encargos. Y si además complicas el que contacten contigo… ¡miedito!
Al margen de cualquier excusa, algo que no se puede hacer es *NO responder al cliente*.
Estoy en las mismas. Hace unos años hice un pedido con ellos y todo maravilloso, por eso la he recomendado a tanta gente (en directo e internet) y he repetido.
Pues menudo bis más malo: en JUNIO del año pasado encargué y pagué uno. Como tardaban mucho más de lo habitual, escribí para preguntar. Primero me dijeron que problemas con el taller. Luego que en navidades estaba listo y salía por correo… y nunca más he sabido, no hay corsé, no hay más respuestas por correo, no me devuelven el dinero.
Qué mal. No sé si han cambiado de gente o qué, pero todo lo que me gustó de ellos como tienda se ha ido al carajo.